Politique de Confidentialité

Extension Chrome WhoMails - B2B Email Finder

Dernière mise à jour : 20 juin 2025

1. Introduction

Bienvenue dans la politique de confidentialité de l'extension Chrome WhoMails - B2B Email Finder. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre extension Chrome.

En résumé : Nous respectons votre vie privée et ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de notre service de recherche d'informations WHOIS et d'extraction d'emails professionnels.

2. Données que nous collectons

2.1 Données d'authentification

  • Adresse email (pour la création de compte et l'authentification)
  • Mot de passe chiffré
  • Token JWT pour l'authentification sécurisée
  • Date de création et dernière connexion

2.2 Données d'utilisation

  • Domaines recherchés via l'extension
  • Historique des recherches WHOIS effectuées
  • Nombre de crédits utilisés et restants
  • Horodatage des requêtes
  • Adresse IP (pour la sécurité et la prévention des abus)

2.3 Données techniques

  • Version de l'extension Chrome utilisée
  • User-Agent du navigateur
  • Informations sur les erreurs techniques (logs)
  • Données de performance et d'utilisation anonymisées

2.4 Données de paiement

  • Informations de facturation (traitées par Stripe, non stockées sur nos serveurs)
  • Historique des abonnements et transactions
  • Type d'abonnement actuel (gratuit, starter, pro)

3. Comment nous utilisons vos données

3.1 Fonctionnalités principales

  • Effectuer des recherches WHOIS et extraire les informations de contact
  • Authentifier votre compte et maintenir votre session
  • Gérer vos crédits et limitations d'utilisation
  • Conserver votre historique de recherches

3.2 Amélioration du service

  • Analyser l'utilisation pour améliorer l'extension
  • Résoudre les problèmes techniques et bugs
  • Optimiser les performances et la fiabilité
  • Développer de nouvelles fonctionnalités

3.3 Communication

  • Envoyer des notifications importantes sur le service
  • Répondre à vos demandes de support
  • Informer des mises à jour et nouvelles fonctionnalités (avec votre consentement)

4. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4.1 Fournisseurs de services

  • Supabase : Hébergement de base de données (chiffrement des données)
  • Stripe : Traitement des paiements (conforme PCI DSS)
  • Heroku/AWS : Hébergement de l'application

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, une décision de justice, ou pour protéger nos droits légaux et la sécurité de nos utilisateurs.

5. Stockage et sécurité des données

5.1 Mesures de sécurité

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des données au repos
  • Authentification par tokens JWT sécurisés
  • Accès restreint aux données via RLS (Row Level Security)
  • Surveillance et logs de sécurité

5.2 Localisation des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés dans l'Union Européenne, conformément au RGPD.

5.3 Conservation des données

  • Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
  • Historique des recherches : conservé pendant 2 ans maximum
  • Logs techniques : conservés pendant 6 mois
  • Données de facturation : conservées selon les obligations légales

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :

Droit d'accès

Consulter les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corriger les données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@whomails.com

7. Cookies et technologies similaires

7.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies de session : Pour maintenir votre connexion
  • Cookies d'authentification : Pour sécuriser votre compte
  • Cookies de préférences : Pour mémoriser vos paramètres

7.2 Stockage local de l'extension

L'extension Chrome peut stocker localement dans votre navigateur :

  • Token d'authentification (chiffré)
  • Préférences d'utilisation
  • Cache temporaire des résultats

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changements significatifs, nous vous en informerons par :

  • Notification dans l'extension Chrome
  • Email à votre adresse de contact
  • Mise à jour de la date en haut de cette page

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email

privacy@whomails.com

Support

support@whomails.com

Délai de réponse : Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 72 heures maximum.

Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD et aux réglementations en vigueur.

Document version 1.0 - Dernière révision : 20 juin 2025